Amazon事故

熊木杏里さんのニューアルバムをAmazonで予約購入したら、発売日を過ぎても
いつまで経っても商品が届かない。

ホームページを確認したら、なんと「配達済み」ってなってる!!!

よくよく読んでみたら、この商品は佐川のメール便で配達されることに
なっていて、メール便ていうのは値段が安い代わりに配達日数もかかるし、
ポスト投函なので、配達の保証がされない?というサービスであり。
メール便の「配達済み」っていうのも、全然あてにならないんだって。
じゃあ書くなよ、と思った。(笑)

さっそくホームページのフォームからメールをAmazonに送ったら、すぐに
お返事が届き。配達の途中で事故にあった可能性があるので、再送します
って。

うん、すばやい対応はなかなかいいですね。

けど、数千円もする商品を、配達料をケチるためにメール便で送らないで
ほしいなあ。1500円以下の書籍は送料無料で、つまり宅急便代がペイできる
ということだと思われるので(もちろん営業努力はものすごくされているんだと
思いますけど)、CDをメール便で送るのもやめてほしいと思う。

発売日に聴けるのを楽しみに2か月も前から予約購入してるのに
ちょっとガッカリ。

まあ、仕方がない。首を長くして待つとしよう。

けど、考えてみたら、Amazonで死ぬほどたくさん買い物をしてるけど、
商品が届かないというトラブルは、初めてのような気がする。たのんだ
商品が決められた期日に届くって、当たり前のようだけど、ものすごく
大勢の人たちの努力によって支えられているんだ、ってことを思い出した。
それはよかったかな。

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